通販規約

通販規約

  • 表示価格は消費税込みの価格です。他に送料・手数料等がかかります。
  • 表示価格は『cosme.in』独自の価格です。
  • お客様の注文は、弊社が指定する方法により、弊社が受理した場合にのみ有効になります。システムトラブル、その他都合により弊社で受理できない場合は有効とはなりません。
  • 販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします(記載間違いを除く)。
  • 納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、メーカー、生産状況、システムトラブル、その他都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても責任を負いません。
  • 商品到着後のサポートに関しましては、『cosme.in』までご相談ください。
  • お客様からのご注文後のキャンセル・変更・追加は受け付けておりません。お申し込みの際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。 追加の注文は別の注文として承ることになります。
  • 当店の通信販売は日本国内のみです、海外への通信販売は行っておりません。
  • 弊社ウェブページによる自動見積もりの有効期限は、お申込から5日間となります。
  • 弊社との連絡方法は、原則としてeメールおよび電話によるものとします。
  • 本サービスの利用に関して、本規約で解決できない問題が生じた場合には、弊社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
  • 本サービスの利用に関して、訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所といたします。
  • 弊社は本規約をいつでも事前の通知なしに改定できます。改定後ご利用者は改定された規約に拘束されることになりますので、定期的にこのページをご確認ください。

追記事項

  1. 注文の取消は、お客様からのお申し出に対し弊社が同意した場合、または、弊社からの申し出にお客様が同意された場合には解消させたものとし、互いに何らの請求もしないものとします。上記以外で以下の1〜4の場合は、弊社においてお客様に理由を付して通知することにより取消が出来るものとします。
    1. 申し込み時のお客様の個人情報が虚偽であるとき。
    2. 生産終了などの理由により、弊社が市場で調達してお客様に納品することが不可能または著しく困難である場合。
    3. 弊社がもともと数量を限定している商品について、その限度量を超えて注文が入ったものであるとき。
    4. その他、取り消すことについてやむを得ない事由があると認められる場合。
    そのほかに、お客様の取消のお申し出に弊社が同意できない場合には、取消料として事務手数料及びその商品販売により弊社が受けたであろう利益を請求させていただきます。
    注文キャンセルによりお客様または第三者に損害が発生した場合、責任は負いません。
  2. 弊社はホームページの内容の正確性について何らの保証も表明もいたしません。
  3. 未成年者は親権者の承諾無しに弊社通販を利用できません。但しご注文時、通信事項欄に親権者の氏名、住所、年齢、生年月日をご記入頂いた場合、親権者の了承を得たとして、ご注文を承ります。また受注確定後のキャンセル等、弊社通販規約に反した場合、親権者に責任を負って頂きますので、予めご了承下さい。
  4. 弊社はいつでもお客様への事前、事後の通知無しに本契約を変更することができます。改定後は改定された内容になりますので、定期的に最新の内容をご確認ください。
  5. 追記事項1に従い、申込キャンセルが生じ、弊社よりお客様にご返金がある場合も、お見積もり外の手数料、損害額等(弊社へ振込みの際の手数料など)はいかなる理由がありましても、お返し致しません。
  6. お届けした商品で、万一、不足、品違い等があった場合、商品到着から1週間以内に弊社にご連絡下さい。それ以降は、返品、交換等の対応ができない場合がございます。
  7. 複数の商品をお買い上げの際には、納期表示の遅いものにあわせて他商品の出荷手配をさせていただきますのでご了承ください。
  8. お客様のご注文につきましては、全て弊社発行のご注文番号で管理いたしております。同一注文番号での受付は、システム上無効となります。
  9. 代金引換の場合、別々に代金引換はできませんので、全ての商品が揃ってからのお届けとさせて頂きます。予めご了承ください。

以上

訪問販売法での広告表示事項等

訪問販売等に関する法律(訪問販売法)の「情報処理の用に供する機器利用する方法」

※インターネットによる申し込みが行われる遠隔地者間契約が訪問販売法の適用を受ける。

販売業者名 ナチュラルコスメ株式会社
代表者名又は責任者名 佐々木
所在地 東京都千代田区外神田1-8-11
TEL 03-5222-8000
営業時間/定休日 窓口受付時間/11:00~17:00(土・日・木・祝日・年末年始は休業)
※ご注文は24時間/年中無休で受け付けております。
※商品の出荷は平日のみ行なっております。
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、
手数料 ※代金引換利用時、コンビニ決済時
システム利用料 ※クレジットカード利用時
中継料 ※沖縄など離島への発送の場合
送 料 沖縄および離島を除いて660円(税込)です。
商品の個数・重量に関係なく一回のご注文につき、合計5,500円(税込)以上お買い上げ頂いた場合は送料無料となります。
なお、沖縄の場合は、合計金額に関係なく一律1,914円(税込)となります。
複数個の商品を複数の場所に配送する場合、配送先一箇所につき一回分の送料がかかります。
返 品 原則として返品・交換はいたしませんが、お買上頂いた商品がご注文の商品と違う商品・不良品等をお届けした場合のみ、返品または交換をさせて頂きます。
その際、 メール・TEL等にて不良個所を明記の上ご連絡をお願い致します。
開封済み、7日以降のご連絡に関しましては一切お受けいたしておりません。
お客様のご都合によるご返品はお受けできませんので、ご了承下さい。
また、お肌に合わない、思っていた商品と違うなどのお客さまのご都合によるご返品は、一切お受けしておりませんので、十分にご検討の上ご注文をお願いいたします。また、ご注文ボタンを押される前に、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。
※配送途中の揺れなどによる、若干の箱つぶれ・容器の傷・液漏れなどは何卒ご容赦ください。
引き渡し時期 入金日より2〜7営業日以内の出荷を心がけております。
※銀行振込やコンビニ決済の場合は、お客様からのご入金確認後の出荷となります。後払いではございませんのでご注意ください。
※納期「即納〜3営業日程度」であっても、繁忙期や在庫状況により遅れる場合もございます。あらかじめご了承ください。
※在庫切れの場合には、ご注文の継続・キャンセルを確認の上、継続の場合は品物が届き次第お送り致します。
お支払い方法 代金引換、コンビニエンスストア決済、銀行振込、クレジットカード